Términos de Servicio

Fecha efectiva: 1 de enero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar HomiApp ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.

El uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios a estos términos constituye su aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

HomiApp es una aplicación web progresiva (PWA) de tipo Software como Servicio (SaaS) diseñada para empresas y técnicos independientes de reparación de electrodomésticos en Estados Unidos. El Servicio permite gestionar:

Agenda de citas y trabajos
Gestión de clientes
Generación de facturas y cotizaciones
Seguimiento de equipo y técnicos
Rutas y ubicación de trabajos

3. Registro y Cuentas

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. La autenticación se gestiona a través de Firebase Authentication.

Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de su contraseña
Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta

Una cuenta corresponde a una empresa. El administrador de la empresa es responsable de gestionar el acceso de los técnicos dentro de su organización.

4. Planes y Facturación

HomiApp ofrece los siguientes planes de suscripción mensual:

Base — $39/mes: Para el técnico independiente. Trabajos ilimitados, facturas con logo, gestión de clientes.
Team — $99/mes: Para negocios con equipo. Hasta 4 personas, calendario por técnico, panel de administración.
Premium — $199/mes: Para empresas en crecimiento. Técnicos ilimitados, GPS en tiempo real, control total.

Los precios pueden cambiar con previo aviso de al menos 30 días. Los pagos no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley aplicable.

HomiApp puede ofrecer un período de prueba gratuito. Al finalizar el período de prueba, se aplicará el cargo del plan seleccionado.

5. Uso Aceptable

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a NO:

Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
Enviar spam, mensajes no solicitados o contenido abusivo a través del Servicio
Intentar acceder a datos de otras empresas o usuarios
Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio sin autorización
Interferir con el funcionamiento del Servicio o sus servidores
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
Cargar contenido malicioso, virus o código dañino

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta.

6. Propiedad Intelectual

Nuestro software: HomiApp, incluyendo su código fuente, diseño, logotipos, marcas y documentación, es propiedad exclusiva de HomiApp. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software al suscribirse al Servicio.

Sus datos: Usted retiene todos los derechos sobre los datos que ingresa en el Servicio, incluyendo información de clientes, trabajos, facturas y cualquier otro contenido que usted cree. HomiApp no reclama propiedad sobre sus datos.

7. Privacidad

El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Servicio.

8. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

HomiApp no será responsable por:

Pérdida de datos debido a circunstancias fuera de nuestro control
Interrupciones temporales del Servicio por mantenimiento o actualizaciones
Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio
Pérdida de ingresos o beneficios relacionados con el uso o la imposibilidad de uso del Servicio

En ningún caso la responsabilidad total de HomiApp excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses de suscripción.

9. Terminación del Servicio

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Al cancelar:

Su acceso continuará hasta el final del período de facturación actual
Sus datos se conservarán por 30 días después de la cancelación
Puede solicitar la exportación de sus datos antes de que sean eliminados

HomiApp se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta si:

Viola estos Términos de Servicio
No realiza los pagos correspondientes
Utiliza el Servicio de manera que perjudique a otros usuarios o al Servicio mismo

10. Cambios a los Términos

HomiApp se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en esta página.

Para cambios significativos, haremos esfuerzos razonables para notificarle por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa relacionada con estos Términos será resuelta en los tribunales competentes del estado de Florida.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

Email: Homiappliance@gmail.com